Doprava

• Česká pošta garantuje doručení balíku do druhého pracovního dne do rukou adresáta
• možnost opakovaného doručení
• uložení balíku na poště po dobu 10 dní
• adresát je průběžně informován o stavu balíku SMS nebo e-mailem
• sledovat Vaši zásilku můžete také v online systému České pošty
• na vybraných poštách možnost platby platební kartou (u dobírky)

• Česká pošta garantuje doručení balíku do druhého pracovního dne na vybranou poštu
• uložení balíku na poště po dobu 10 dní
• adresát je průběžně informován o stavu balíku SMS nebo e-mailem
• sledovat Vaši zásilku můžete také v online systému České pošty
• na vybraných poštách možnost platby platební kartou (u dobírky)

• doručení do druhého pracovního dne od podání
• oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem
• interaktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovým upřesněním času doručení v den doručení
• možnost změnit den doručení odpovědí na SMS nebo e-mail
• večerní doručení v Praze, Brně a Ostravě od 17 do 20 hodin
• v případě neúspěšného doručení zanechá kurýr na místě Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení (tato informace bude také zaslána emailem)
• prostřednictvím www.chcisvujbalik.cz lze potom změnit termín nebo adresu následujícího doručení
• možnost platby platební kartou (u dobírky)

ZÁSILKOVNA

• levnější způsob doručení zboží do výdejních míst v síti Z-point
• jakmile je zásilka připravena na vámi vybraném Z-pointu, přijde vám potvrzovací e-mail a SMS
• v potvrzovacím e-mailu a SMS obdržíte heslo pro vyzvednutí zásilky, které nadiktujete obsluze výdejního místa
• na vyzvednutí máte vždy čas minimálně 7 dní, lze prodloužit zdarma až na 21 dní v online systému Zásilkovny
• doba doručení se pohybuje okolo 2 pracovních dní
• pro zákazníky ze Šumperka a okolí doručujeme na šumperskou pobočku Zásilkovny ZDARMA!