Vrácení a výměna zboží

Informace k vrácení/výměně zboží:
  • vrátit lze pouze zboží čisté, nenošené, nepoužité, v původním obalu. Visačky nesmí být odstraněny. Lhůta na vrácení zboží je 14 dní od doručení zboží.
  • pokud vracíte zboží, ke kterému se váže dárek zdarma, je nutné vrátit i tento dárek. V opačném případě vám bude jeho hodnota doúčtována.
  • v případě, že vracíte část zboží z objednávky, u které jste měli nárok na dopravu zdarma (standardně nad 1500 Kč, může být i jinak) a nedosáhnete na tuto částku, bude Vám doúčtována doprava (v závislosti na zvoleném typu a aktuální ceně).
  • adresa pro vrácení/výměnu zboží: Outdooria, M.R.Štefánika 1, 78701 Šumperk
  • k vracenému zboží přiložte kopii faktury

Pro vrácení/výměnu zboží můžete využít tento formulář